お客様の声

■出会いから契約までについて

出来るだけ自然素材で国産の木の家が良くて工務店さんを探していました。

理想と予算で行き詰まっていたところにホームページで山尾工務店さんを知り

ちょうど見学会があったので行ってみました。こじんまりした感じで不安もありましたが

何度も打合せをして私たちの要望を汲もうとしてくれました。

しない方がいい事には理由を教えてもらいましたので、ここでお願いすることにしました。

■内装・設備機種決定（ショールーム）について

決めることが多い時期に妊娠もあり、仕事もありましたので迷惑をかけたのですが、

何度もショールームへ同行してもらいました。

木の作り付けの家具が良くて、わがままをきいてもらいました。山尾さんが細かい図をすぐ

忘れて心配でしたが、黒田さんが一個ずつ確認してくれたので嬉しかったです。

■工事期間中

作り始めてから作業に参加させてもらい良い記念になりました。（基礎の炭塗りや手形式）

近くに居たこともあり、出来上がっていく様子を見ることが出来て毎日ワクワクしました。

現場に行くと黒田さん・玉原さんが頑張っている姿が見れ、説明もしてもらえたので

安心しました。出来上がっていく中でもいろいろ変更や相談を聞いてもらえて本当に

うれしかったです。

■お使いになって

明るくて風通りが良く気持ちいいです。家に帰って来た時、ふわっと木の香りがしてとても

気分が良いです。小さい子が家じゅうハイハイしても安心だし、こけても木なのでそんなに

痛がりません。お好み焼きや焼き肉の匂いも次の日には消えています。ただ、冬は乾燥しやすいので

ネックです。あと２階の窓を山尾さんの言う通り、プライバシーを守る見えない窓にすればよかったなぁと

悔やんでいます・・・

床は最後まで養生してください。シミが結構気になります・・・

■ご意見・ご要望

何かあったら山尾さんに電話すればきっと対応してくれると思うとすごく安心しています。

実際に何度か電話してすぐに対応してもらって、ありがとうございます。

お体に気を付けて、いつまでもお元気でいてください！！これからもよろしくお願いします。

心もこもったアルバムすごく感激しました。大切にします。ありがとうございました

■工務店より

建築中にお子様が産まれ、その時にお子さんを見ることができ

うれしいばかりでした。妊娠中でショールームや事務所へ来られるには

ほんとうに大変だったと思います。

至らぬ点も多々ありましたが、今後も意見お待ちしております。

ちいさなことでもお電話ください。

どうぞ、これからもよろしくお願いします。

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■コーディネートについて

　今回は古い所を直してもらおうと山尾さんに相談しました。外壁はPCでシミュレーションしていただきました。そして私の希望を伝えて山尾さんにお任せすることにしました。

■工事期間中について

　短時間で丁寧できれい。さすがプロですね。

■使い勝手について

　テレビのビフォーアフターみたいで、新しく生まれ変わりました。という感じです(^^)家がきれいになると気分も明るくなり、健康に繋がるのだと思いました。

■ご意見・ご要望

　猛暑の中、遠方にも関わらず毎日お越しいただいて本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

工務店より

切串はとても穏やかで素敵な場所で、

こちらも穏やかな気持ちになりました。

気分が明るくなったとのことで、嬉しいです！

こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

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■プランニングについて

　満足しています

■内装コーディネートについて

　壁を漆喰ですることを提案してもらいました。大変気に入りました。

■機器設定について

　浴室の美泡湯とキッチンの還元水を設置してよかったです。

■工事期間中について

　短期間で良かったと思います。

■使い勝手について

　大変満足しています。

■ご意見・ご要望

　これからもアフターをよろしくお願いいたします。

工務店より

アフターも何かあればすぐお電話ください。

子育てが終わりご夫婦で暮らしていくために、すこしでも楽な生活ができたらと思っておりました。

思い切って全面改修され、たくさんのことが改善された事、とてもうれしく思います。

お孫さんが来られたら賑やかになりますね！

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■出会いから契約までについて

土地の購入を先に決めていた私たちは、建売りも検討しつつ注文住宅の良さも調べていた時、たまたまホームページで見つけたのが山尾工務店さんでした。知識のない私たちに住宅に関するメリットやデメリット等、詳しく話しをして下さったことで、信頼して契約することを決めました。

■内容・設備機種決定（ショールーム等）について

さんびオリジナルハウスの仕様がとても気に入っています。無垢の木の素材は手触りが良く、漆喰の壁のおかげか、生活臭はあまり感じません。キッチン設備を選ぶ際に女性目線で森北さん、未紗都さんがショールームや打合せで相談に乗って下さったおかげで満足できています。

■工事期間中について

私たちがZEH（ﾈｯﾄｾﾞﾛｴﾈﾙｷﾞｰﾊｳｽ）にすることを決めた日付が遅かったこともあり、ZEH申請の期間が迫っていましたが、施工と上手く兼ねあるように調整していただきありがとうございました。

■お使いになって

住み始めて約半年が過ぎましたが、不自由なく快適に過ごしています。リビングの背骨と化粧梁、廊下の杉板・天井など木をふんだんに使用した我が家は理想としていた通りの家です。予算の関係で二階の壁を和紙にしてもいましたが、汚してしまったときが怖いので慎重に過ごしています（笑）。ZEH仕様はさすが断熱性能で、外気温に左右されることが少ないと感じています。これから夏本番を迎えますが楽しみです。

■その他ご意見

完成までの写真データや手作りアルバムは一生の思い出として残していけるのでとても嬉しかったです！今後も家の困ったこと等、相談させていただくこともあると思いますが、末永くお付き合いよろしくお願いします！

工務店より

こちらこそ、お世話になりました！

お近くのいらっしゃるお母様にも本当に良くして頂き、スムーズに仕事ができました。

契約から上棟そして、あっという間の引渡しでしたよね。

設備機器選びでは、ショールームで、施主様とお話しができるチャンスですので、

施主様の好みがわかり、その後のコーディネートにもつなげることができました。

弊社ではZEH仕様第一号！でしたので、とても貴重な経験をさせていただきました。

そのため業務的にも初めてのことも多く、行き届かないところもあったと思います。

今後も長いお付き合いになりますので、小さなことでもいいですので気になることが

ありましたらご連絡ください。

アルバム喜んでいただきとてもうれしいです！

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上棟式の時、ご丁寧に挨拶いただき、本当にありがとうございます。とても印象深いです。

施主様より

リビングと玄関の床、台所の流し台と吊り戸棚のリフォームを

短期間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

とても満足しています。

リビングは体育館仕様の床で、しっかりしていて部屋がとても明るくなり快適です。

また玄関の改修をしていただいた時、下駄箱と廊下の仕切りに縦棒11本の間隔が

2㎝と狭い箇所に、床材を貼ってくださいと無理なことをお願いしました。

玉原さんは嫌な顔一つせず快く引き受けてくださり、細かい仕事を黙々と綺麗に

仕上げていただきました。心より感謝しております。

それから照明器具を手前に取り付けていただいたことで、手元も明るくなり、

背伸びをしないでスイッチを押せるので、ストレスがなくなりました。

流し台は、台所が狭いためシステムキッチンは断念し、

これまで使用していた物と同じサイズでLIXILのキッチンを設置してもらいました。

高さは5㎝上げてもらましたので台所仕事が楽になりました。

以前の物より使い勝手が良く、特に三段の引き出しは横幅が広いので、

利用頻度が高く気に入っています。

ここにすべての食品のストックを収納することができていますので助かっています。

リフォームしていただいたことで、いつも幸せを感じています。

そして綺麗な状態を保つため、余分なモノは持たないと意識が変化してきました。

今まではモノがあふれている状態でしたので、これを機に「終活」を兼ねて整理整頓し、

シンプルな生活を心がけたいと思っています。

ありがとうございました。

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工務店より

こちらこそスムーズに仕事ができました。色々と気を使って下さり

ありがとうございました。

流し台、調理台、コンロ台、吊戸棚等の独立した部品を並べて配置

するセクショナルキッチンですが、最近はシステムキッチンばかりですので

初心に戻り施工させてもらいました。施主様の使いやすいキッチンが

見つかってよかったです！

床は無垢ですので頑丈で、しかもお手入れのしやすいものにしました。

お掃除も楽だと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

■出会いから契約までについて

家探しをしていた時に、近所で完成見学会をしていて、工務店はどんな感じなのかと思い見学に行ったのが山尾工務店との出会いでした。家を見てまず木と珊瑚の漆喰塗壁に惹かれました。そして何より私たちの理想だった和風の家がぴったりでした。その後、話をしていくうちに山尾工務店のスタッフの方々の人柄や家づくりに対する思いに、ここなら安心して任せられると思いました。契約までは土地探しにとても苦労しました。不動産・銀行とのやり取りはとても大変でした。中古の家のリフォームも考えたりもしましたが、その時も丁寧に相談にのってくれたり現地を一緒に見てくれたりと、家づくりについて知識の少ない私たちにはとても心強かったです。縁あって今の土地に出会い新築を建てることができました。

■ 内装について

子どもがいるのでできるだけ自然のものを使用していて「丈夫で長持ち、手入れが簡単」を中心に考え選びました。最初に惹かれた珊瑚の漆喰も家中に使って頂き、床も無垢材で気持ちよく過ごしています。子どもたちがマットの上より床の上でゴロゴロ転がったり遊んだりしているので気持ちがいいのだと思います。

■工事期間中について

家づくりのイベント事である地鎮祭や上棟を家族・スタッフの方々とできたこと、とてもうれしく思います。防蟻・防腐用の炭塗りに参加させて頂き、一緒に家をつくっていると感じることができたし、貴重な体験ができました。手形式も子どもたちにとって、良い思い出になったと思います。

■お使いになって

日当たりがよく風の通りもよく、快適に過ごしています。床も無垢材なので素足でも気持ちよく冷たい感じがしないのでうれしいです。もしかすると冬でも素足で過ごせるかも・・です。子どもたちも毎日のびのび走ったり、ボールを投げたり以前よりのびのび過ごしています。床が傷付きやすいのが多少気になりますが手入れも簡単とのことなので手入れしながら「傷もいい思い出」と思いながら使っていきたいです。そして今回家づくりには多くの人が関わっていることを知り、家のどこを見ても作ってくれた人のことを思い出します。山尾工務店のスタッフ、上棟時の大工さん達、瓦屋さん、左官さん、畳屋さん。みなさんが暑い夏に一生懸命作っていて本当にありがとうございました。山尾工務店のみなさんに出会えて本当によかったと思います。

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■出会いから契約まで

２０１３年頃からネットや住宅情報誌を見ながらマンションがいいのか、戸建てがいいのか、家について考えていました。いいなと思う場所を情報誌をみて気になっていたところ、通勤で利用していた広島電鉄の電車の広告が目にとまりました。予算が気になり問い合わせてみて、相談に伺いました。山尾さんと森北さんがおられて、色々相談し、色々聞きました。安心できるかもとなんとなく感じ、今だなと考えました。翌日不動産屋へ問い合わせたところ、当初気にいっていた土地は既に決まっていました。少しショックでした。その後、山尾さんからも土地情報をいただきました。山尾工務店で建てたい思いが強くなる一方で、住みたい場所に土地がない。出張帰りの新幹線の中でネット検索していたら、たまたま現在の土地情報がありました。夜遅かったこともあり新幹線からその場で不動産屋へメールで「現地をみたいので案内してください」と問い合わせてみました。前面道路が狭いなど、気になるところはありましたが、土地は二つとないを経験したこともあり、周辺の雰囲気を気に入り即決しました。これで山尾工務店で建てられると安心しました。最初に相談に行った日、住宅ローンの進め方なども教えていただいてましたので、翌日から自分でネット銀行や勤務先提携銀行・地場銀行など、数社へ問い合わせ、仮審査の申し込みを行いました。金利の安いネット銀行を希望していたのですが書類のやり取りの手間が結構かかることがわかり、少し融通の利く地名銀行へ決めました。もちろん銀行へ提出する見積書や図面などは山尾工務店に作成してもらい、土地の申し込み・土地契約・土地購入・住宅ローン手続きなどは全て自分で動かないといけないので結構大変でした。山尾工務店と銀行とで効率よく調整しないといけないなと思いました。

■内装・設備機種決定について

仕様はさんびオリジナルハウスでした。珊瑚の漆喰がとても気に入りました。設備は山尾さんとショールームへ何度か行き、実物を見て触って決めていきました。色々悩み、掃除がしやすいものを第一にと考えました。また、事前の打合せで写真やイラストなどでしっかりイメージを伝えました。イメージをしっかり伝えるのは難しいですが、伝わるまで打合せすることはプロセスとしてとても大事だと思いました。予算的な制限がある中、山尾工務店を信じて任せることができたのは私たちの家づくりで大切だったと感じました。

■工事期間中について

工事期間中は毎週土曜日に現地に見に行き、進捗を家族皆で愉しみにしていました。「山尾さんいる？」「黒田さんいる？」「おねえさんいる？」「玉ちゃんいる？」と娘は毎回言っておりました。

■お使いになって

人生初の家づくりで良し悪しの細かいことをあげてもきりがないので、120％の満足度です。自分の家を好きになり、愉しく過ごしていきます。山尾工務店さんには本当に感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。

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施主様より

■機種決定について

　ショールームへ行き実際に浴槽に入ってみてイメージができました。

■ショールームについて

　とてもきれいで説明もわかりやすかったです。

■工事期間中について

　仕事で家に居ない時もあったのですが、エントランスや玄関前もきれいにして帰ってもらいよかったです。

■お使いになって

　とても使いやすいです。お風呂に入っている時間が長くなりました。

◇ご意見・ご要望◇

　意見や要望ではありませんが、工事に来ていただいた皆様、ありがとうございました。

　また何かありましたらよろしくお願いいたします。

工務店より

　工事中はお風呂入れないので、銭湯に行かれたりと、大変だったのでは。

　ゆっくり浸かって、日々の疲れをリセットしてください！

　今後とも、なにかありましたらすぐ対応いたしますので、よろしくお願いいたします。

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お施主より

仕事が丁寧かつ変更・追加への対応も適切で

また作業従事者も誠意ある仕事ぶりでした。

キッチンは収納が効率的で使い勝手が良いです。

工務店より

こちらこそ、ありがとうございました。

小さなことでも改修いつでもお気軽に声をかけてください！

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施主様より

屋根、漆喰、上板、上板の下土壁（特に土台の土）が老朽化により傷んでいた。

工事前、実際に現場を見て悪い箇所を全て指摘して説明してもらった。

工事は本当もに親切丁寧にやってもらい思った以上の出来ばえで喜んでいる。

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